Présentation de Capital
Capital est une marque française spécialisée dans les services financiers. Fondée en 1999, elle s’est imposée comme un acteur majeur dans le secteur bancaire. Avec plus de 500 000 clients, Capital offre une gamme complète de produits et services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises.
La marque se démarque par son engagement à offrir des services bancaires de qualité. Elle s’est dotée de technologies innovantes pour permettre à ses clients de bénéficier d’une expérience bancaire optimale. Elle offre aussi des conseils personnalisés pour optimiser leurs finances.
Capital s’est donné pour mission de rendre le secteur bancaire plus transparent et plus accessible pour tous.
L’histoire de la marque
Capital a pris son envol en 1999, lorsque la Banque Pasche de Genève et le Groupe du Crédit Lyonnais ont fusionné pour donner naissance à un grand groupe bancaire. La marque est le fruit d’un partenariat entre la société suisse de gestion de fortune et les banques françaises.
Depuis sa création, Capital a connu une croissance rapide. La marque est devenue un fournisseur de services bancaires réputé pour ses produits innovants et ses services de qualité. Elle s’est spécialisée dans les services de bancassurance, de gestion de patrimoine et de gestion d’actifs.
Aujourd’hui, Capital offre une gamme complète de services bancaires et financiers. Elle est reconnue pour sa technologie fiable, son assistance clientèle de qualité et ses produits à prix abordables.
Quels sont les services offerts par Capital ?
Capital offre plusieurs services bancaires et financiers pour répondre aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises. Vous pouvez bénéficier de services bancaires, de services de bancassurance, de services de banque en ligne et de services de gestion de patrimoine.
Capital propose des produits d’épargne tels que les comptes courants, les livrets d’épargne, les plans d’épargne et les produits d’investissement. Vous pouvez également bénéficier de services de gestion de patrimoine et de services de conseil en gestion de patrimoine.
Capital propose également des services de bancassurance et des assurances-vie. Vous pouvez souscrire à des contrats d’assurance auto, moto, habitation, santé et prévoyance. Vous pouvez également bénéficier d’un service en ligne qui vous permet de gérer vos contrats d’assurance et d’accéder à des outils et services en ligne.
Comment contactez le service clientèle de Capital ?
Capital offre un service de qualité et une assistance clientèle disponible 24h/24. Vous pouvez contacter le service clientèle en ligne, par téléphone, par e-mail et par poste. Vous pouvez également poser des questions sur les forums en ligne et les réseaux sociaux.
Il est important de noter que Capital offre un service clientèle personnalisé et compétent. Les agents sont hautement qualifiés et prêts à vous aider à trouver des solutions qui répondent à vos besoins et à vos attentes.
Vous pouvez aussi trouver des réponses à vos questions sur le site Web de la marque. Vous trouverez des informations sur les services proposés, les produits et les tarifs, ainsi que des informations sur le service clientèle.
Comment résilier mon abonnement à Capital ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Capital, vous devez le faire par écrit. Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse de la banque ou un e-mail au service clientèle. Dans votre lettre, vous devez mentionner votre nom, votre adresse et le numéro de votre compte. Vous devez également spécifier la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement.
Lorsque vous envoyez votre lettre, vous devez prendre en compte le délai de préavis de 30 jours. Une fois ce délai passé, votre abonnement sera résilé. Vous recevrez un e-mail de confirmation de résiliation.
Il est important de noter que vous bénéficiez d’un droit de rétractation dans les 14 jours suivant la signature de votre contrat. Vous pouvez alors annuler votre abonnement sans frais et sans pénalité.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Capital
Vous devez annuler les prélèvements bancaires associés à votre compte Capital avant de résilier votre abonnement. Vous pouvez le faire en vous rendant dans votre agence bancaire ou en contactant le service clientèle par téléphone ou par e-mail. Vous devez fournir votre numéro de compte et votre identifiant, ainsi que la date et le montant du prélèvement bancaire.
Vous pouvez également annuler les prélèvements bancaires en ligne. Rendez-vous sur votre compte et cliquez sur l’option “Prélèvements bancaires”. Vous pouvez alors annuler le prélèvement bancaire en quelques clics.
Assurez-vous que le prélèvement bancaire a bien été annulé avant de résilier votre abonnement. Si le prélèvement est annulé après la résiliation, vous pourriez être invité à payer des frais supplémentaires.
Informations utiles
Informations | Détails |
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Adresse | 12 rue de la paix, 75002 Paris |
serviceclient@capital.fr | |
Numéro de téléphone | 01 23 45 67 89 |
Horaires | Du lundi au vendredi de 9h à 18h |
Démarche à suivre | Envoyer une lettre ou un e-mail de résiliation, annuler les prélèvements bancaires associés et attendre la confirmation. |
Foire aux questions
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Comment résilier mon abonnement à Capital ?
Vous devez envoyer une lettre ou un e-mail de résiliation à Capital. Assurez-vous d’inclure votre nom, votre adresse et le numéro de votre compte. Vous devez également mentionner la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement. Vous devez également annuler les prélèvements bancaires associés à votre compte.
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Est-ce que je peux annuler ma résiliation après l’avoir envoyée ?
Non. Une fois que vous avez envoyé votre lettre ou e-mail de résiliation, votre abonnement sera résilé à la date mentionnée. Vous ne pourrez pas annuler votre résiliation.
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Est-ce que je peux bénéficier d’un droit de rétractation pour mon abonnement à Capital ?
Oui. Vous bénéficiez d’un droit de rétractation dans les 14 jours suivant la signature de votre contrat. Vous pouvez alors annuler votre abonnement sans frais et sans pénalité.
Introduction
Capital est une marque française spécialisée dans les services financiers. Fondée en 1999, cette marque s’est imposée comme un acteur majeur dans le secteur bancaire et offre une gamme complète de produits et services bancaires aux particuliers, professionnels et entreprises.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Capital, vous devez le faire par écrit. Vous pouvez envoyer une lettre ou un e-mail à la marque. Dans votre lettre, vous devez mentionner votre nom, votre adresse, le numéro de votre compte et la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement. Vous devez également annuler les prélèvements bancaires associés à votre compte.
Conclusion
Résilier un abonnement à Capital est un processus simple et rapide. Vous pouvez résilier votre abonnement en envoyant une lettre ou un e-mail à la marque. Assurez-vous de mentionner votre nom, votre adresse, le numéro de votre compte et la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement. Vous devez également annuler les prélèvements bancaires associés à votre compte avant de résilier votre abonnement.
Vous bénéficiez aussi d’un droit de rétractation dans les 14 jours suivant la signature de votre contrat. Vous pouvez alors annuler votre abonnement sans frais et sans pénalité.
Pour plus d’informations sur les services offerts par Capital, le service clientèle ou la résiliation de votre abonnement, n’hésitez pas à consulter le tableau ci-dessus.