Vous êtes abonné à la Carte Aurore de Cetelem et souhaitez savoir comment résilier votre contrat ? Vous trouverez dans cet article des informations pour résilier votre abonnement et annuler les prélèvements bancaires associés. Nous vous présentons également des informations utiles sur la marque et les services proposés.
Présentation de Cetelem
Cetelem est une marque spécialisée dans le crédit à la consommation, appartenant à BNP Paribas Personal Finance. Elle propose des prêts, des crédits et des solutions de paiement à ses clients. Elle a été fondée en 1952 et est aujourd’hui présente dans plus de 30 pays. Cetelem offre également les services de la Carte Aurore, qui permet aux utilisateurs de régler leurs achats en ligne ou en magasin.
Histoire de la marque
Cetelem a été fondée par René Brühl, un banquier d’affaires français. Il a fondé la société dans le but de fournir des services bancaires abordables et de haute qualité aux clients. Au fil des années, Cetelem est devenu une des plus grandes entreprises de services financiers en Europe. En 2005, la société a été rachetée par BNP Paribas et est devenue une filiale de BNP Paribas Personal Finance.
Quels sont les services offerts par Cetelem ?
Cetelem offre une gamme complète de produits et services, tels que des prêts personnels, des prêts immobiliers, des tarifs à taux fixe, des prêts à la consommation, des prêts à la carte, des solutions de paiement, des cartes de crédit, des prêts garantis et des services bancaires en ligne.
Cetelem propose également la Carte Aurore, qui permet aux utilisateurs de régler leurs achats en ligne ou en magasin. La carte Aurore est une carte de crédit qui peut être utilisée pour effectuer des paiements partout dans le monde. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d’avantages supplémentaires, notamment des réductions et des offres spéciales.
Comment contacter le service clientèle de Cetelem ?
Le service clientèle de Cetelem est disponible pour répondre à vos questions concernant les services et produits proposés. Vous pouvez les contacter par téléphone, par courrier ou par e-mail. Un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel de Cetelem.
Le numéro de téléphone du service clientèle de Cetelem est le suivant : 01 49 16 39 05. Il est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez également contacter le service clientèle par courrier à l’adresse suivante : Cetelem, CS 70703, 75436 Paris Cedex 09.
Vous pouvez également contacter le service clientèle par e-mail à l’adresse contact@cetelem.fr. Vous pouvez également obtenir de l’aide en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Cetelem.
Comment résilier mon abonnement ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement à la Carte Aurore de Cetelem, vous devez contacter le service clientèle de Cetelem. Vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone, par courrier ou par e-mail. Vous devrez fournir des informations personnelles et signaler que vous souhaitez résilier votre abonnement à la Carte Aurore.
Une fois votre demande de résiliation acceptée, vous devez confirmer la résiliation par courrier à Cetelem. Vous devez également annuler tous les prélèvements bancaires associés à la Carte Aurore de Cetelem.
Vous pouvez également demander à Cetelem un duplicata de votre contrat et un relevé de compte pour confirmer que les prélèvements ont été annulés.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Cetelem
Pour annuler les prélèvements bancaires associés à la Carte Aurore de Cetelem, vous devez contacter votre banque et demander à annuler les prélèvements. Vous devez également fournir un relevé de compte à votre banque pour prouver que vous avez résilié votre abonnement à la Carte Aurore de Cetelem.
Vous pouvez également annuler les prélèvements bancaires en vous connectant à votre compte bancaire et en supprimant tous les prélèvements associés à Cetelem. Si vous annulez les prélèvements bancaires avant de résilier votre abonnement à la Carte Aurore de Cetelem, vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires.
Informations utiles
Adresse | Numéro de téléphone | Horaires | Démarche à suivre | |
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Cetelem, CS 70703, 75436 Paris Cedex 09 | contact@cetelem.fr | 01 49 16 39 05 | Lundi au vendredi, 9h-19h | Contacter le service clientèle, annuler les prélèvements bancaires, confirmer la résiliation par courrier |
Foire Aux Questions
Comment résilier mon abonnement à la Carte Aurore ?
Comment annuler les prélèvements bancaires associés à la Carte Aurore ?
Vous savez maintenant comment résilier votre abonnement à la Carte Aurore de Cetelem et annuler les prélèvements bancaires associés. N’oubliez pas de suivre les instructions du service clientèle et de confirmer la résiliation par courrier. N’hésitez pas à contacter le service clientèle pour toute question ou précision supplémentaire.
Vous avez maintenant toutes les informations nécessaires pour résilier votre abonnement à la Carte Aurore de Cetelem et annuler les prélèvements bancaires associés. N’oubliez pas de bien lire les conditions générales avant de prendre votre décision et n’oubliez pas que vous pouvez toujours contacter le service clientèle pour toute question ou précision supplémentaire.