Présentation de Nordnet
Nordnet est un fournisseur d’internet français, dont la société est basée à Paris. Nordnet est un des plus grands fournisseurs d’accès internet en France, et est spécialisé dans le fournissement d’accès à haut débit pour les particuliers et les entreprises. Nordnet offre des services d’accès internet à des prix compétitifs, ainsi que des services de téléphonie et de télévision.
Histoire de la marque
Nordnet est une marque qui a été fondée en 1999 par une équipe d’entrepreneurs français. Depuis sa création, Nordnet s’est spécialisé dans le fournissement d’accès internet à haut débit, ainsi que dans les services de téléphonie et de télévision. Nordnet est aussi connu pour ses offres promotionnelles régulières et ses services à la clientèle.
Quels services offerts par Nordnet
Nordnet propose des services d’accès internet à haut débit à des prix compétitifs. Nordnet offre des offres spéciales pour les étudiants et les seniors, ainsi que des offres pour les entreprises. Nordnet propose également des services de téléphonie et de télévision. Les clients Nordnet ont accès à un service clientèle 24/7 pour leur fournir toute l’assistance dont ils ont besoin.
Comment contacter le service clientèle de Nordnet
La meilleure façon de contacter le service clientèle de Nordnet est de se rendre sur leur site Web et de remplir le formulaire de contact. Les clients peuvent également envoyer un email à l’adresse serviceclient@nordnet.fr ou appeler le service clientèle par téléphone au 0820 000 007 (numéro non surtaxé).
Comment résilier mon abonnement ?
La procédure de résiliation d’un abonnement internet Nordnet est assez simple et peut être effectuée en ligne ou par courrier postal. Il faut d’abord contacter le service clientèle pour obtenir un numéro de résiliation. Une fois que le numéro de résiliation a été obtenu, il faut faire parvenir une lettre recommandée à l’adresse indiquée sur le site Web de Nordnet. Dans la lettre, il faut mentionner le numéro de résiliation et préciser la date à laquelle le service sera résilié. Il est important de noter que, pour résilier votre abonnement, vous devez également restituer tout le matériel fourni par Nordnet, comme les boîtiers, les câbles et les câbles de téléphone.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Nordnet
Afin d’annuler les prélèvements bancaires associés à votre abonnement à Nordnet, vous devez contacter votre banque et leur demander d’annuler tous les prélèvements automatiques de Nordnet sur votre compte bancaire. Vous devrez également vous assurer que vous avez restitué toutes les pièces de matériel fournies par Nordnet avant de procéder à la résiliation.
Informations utiles
| Service | Adresse | Numéro de téléphone | Horaires | Démarche | |
|---|---|---|---|---|---|
| Service clientèle | Nordnet, 13 rue Doudeauville, 75018 Paris | serviceclient@nordnet.fr | 0820 000 007 | Du lundi au vendredi de 9h à 21h | Contacter le service pour obtenir un numéro de résiliation. Envoyez une lettre recommandée avec ce numéro et une date de résiliation spécifiée. |
Foire aux questions
Quel est le délai pour résilié un abonnement chez Nordnet ?
Est-ce que je peux résilier mon abonnement par téléphone ?
Dois-je restituer le matériel ?
Résilier un abonnement internet Nordnet est une procédure relativement simple et peut être effectuée en ligne ou par courrier postal. Il est important de noter que vous devrez restituer tout le matériel fourni par Nordnet avant de pouvoir procéder à la résiliation. Il est également important de s’assurer que tous les prélèvements bancaires automatiques liés à votre abonnement à Nordnet ont été annulés auprès de la banque. Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Nordnet, n’hésitez pas à contacter le service clientèle pour obtenir un numéro de résiliation et une assistance supplémentaire.
Nordnet est reconnu pour ses services à la clientèle ainsi que ses offres promotionnelles régulières. La procédure de résiliation est simple et peut être effectuée en ligne ou par courrier postal. En outre, le service clientèle de Nordnet est disponible 24/7 pour fournir toute l’assistance dont vous avez besoin.
Nordnet est l’un des principaux fournisseurs d’accès à internet en France, et offre des services d’accès internet à haut débit à des prix compétitifs, ainsi que des services de téléphonie et de télévision. Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Nordnet, assurez-vous d’utiliser le numéro de résiliation fourni par le service clientèle et de restituer tout le matériel fourni par Nordnet.
La procédure de résiliation d’un abonnement internet Nordnet peut être effectuée en ligne ou par courrier postal. Pour obtenir toute l’assistance dont vous avez besoin et pour procéder à la résiliation de votre abonnement, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Nordnet. Grâce à leur service clientèle efficace et leur offres promotionnelles régulières, Nordnet est capable de répondre à tous vos besoins.