Introduction
Vous souhaitez résilier votre abonnement à Prime Video ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résilier votre abonnement à Prime Video et annuler les prélèvements bancaires associés. Nous allons aussi vous donner des informations supplémentaires sur Prime Video et ses services.
Présentation de Prime Video
Prime Video est une plateforme de streaming vidéo en ligne proposée par Amazon. Elle offre des films, séries télévisées, documentaires et spectacles de stand-up à ses abonnés. Prime Video peut être visionné sur des appareils tels que des téléviseurs connectés, des consoles de jeux vidéo, des appareils mobiles et des ordinateurs. Prime Video est disponible dans de nombreux pays du monde entier.
L’histoire de la marque
Prime Video est un service de streaming vidéo en ligne proposé par Amazon depuis 2006. À l’origine, Prime Video était un service payant qui offrait aux abonnés des films et des émissions télévisées à la demande. Depuis lors, Prime Video est devenu l’un des principaux services de streaming vidéo au monde. Prime Video propose une grande variété de contenu à ses utilisateurs, dont des films, des séries télévisées, des documentaires et des spectacles de stand-up.
Quels sont les services offerts par Prime Video ?
Prime Video vous permet de regarder des films, des séries télévisées, des documentaires et des spectacles de stand-up. Vous pouvez également regarder des contenus éducatifs et de divertissement, tels que des vidéos sur la science, la cuisine et l’histoire. En outre, Prime Video propose des contenus exclusifs et originaux, tels que des films, des séries télévisées et des documentaires. Vous pouvez également regarder des programmes de télévision en direct sur Prime Video.
Comment contactez le service clientèle de Prime Video ?
Vous pouvez contacter le service clientèle de Prime Video en ligne via leur site Web. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@primevideo.com. Vous pouvez également leur envoyer un courrier à l’adresse suivante : Amazon Prime Video, 12001 Sunrise Valley Drive, Reston, VA 20191, États-Unis.
Comment résilier mon abonnement à Prime Video ?
Vous pouvez résilier votre abonnement à Prime Video en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le menu Paramètres de votre compte.
- Cliquez sur Résilier l’abonnement.
- Confirmez votre choix en cliquant sur Résilier l’abonnement.
Votre abonnement à Prime Video sera résilié à la fin de la période d’essai ou à la fin de la période de votre abonnement payant. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre résiliation une fois la procédure terminée.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Prime Video
Si vous avez souscrit un abonnement payant à Prime Video et que vous souhaitez annuler les prélèvements bancaires associés à votre abonnement, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
- Accédez à votre compte Amazon.
- Cliquez sur Gérer les prélèvements bancaires.
- Cliquez sur le prélèvement bancaire à annuler.
- Cliquez sur Annuler le prélèvement bancaire.
Une fois le prélèvement bancaire annulé, vous ne serez plus débité du montant correspondant et vous ne serez pas facturé pour votre abonnement à Prime Video.
Informations utiles
| Service client | Adresse | Numéro de téléphone | Horaires | Démarche à suivre | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prime Video | Amazon Prime Video, 12001 Sunrise Valley Drive, Reston, VA 20191, États-Unis. | support@primevideo.com | 1 (800) 386-9118 | Du lundi au vendredi, 8h00-20h00 | Résilier votre abonnement et annuler les prélèvements bancaires associés. |
FAQ
Comment résilier mon abonnement à Prime Video ?
- Ouvrez le menu Paramètres de votre compte.
- Cliquez sur Résilier l’abonnement.
- Confirmez votre choix en cliquant sur Résilier l’abonnement.
Comment annuler les prélèvements bancaires associés à Prime Video ?
- Accédez à votre compte Amazon.
- Cliquez sur Gérer les prélèvements bancaires.
- Cliquez sur le prélèvement bancaire à annuler.
- Cliquez sur Annuler le prélèvement bancaire.
Conclusion
Dans cet article, nous avons expliqué comment résilier votre abonnement à Prime Video et annuler les prélèvements bancaires associés. Nous avons également présenté l’histoire de la marque et les services qu’elle propose. Nous espérons que cet article vous sera utile et vous aidera à résilier votre abonnement à Prime Video.