Vous êtes un assuré auprès de Mutuelle MMA et vous avez décidé de résilier votre contrat. Dans cet article, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour résilier un abonnement et annuler les prélèvements bancaires associés à Mutuelle MMA. Nous vous exposerons également les conditions à respecter et l’adresse postale à laquelle envoyer votre lettre de résiliation.
Présentation de Mutuelle MMA
Mutuelle MMA est un groupe de protection sociale créé en 1935. MMA est présent dans de nombreux pays tels que la France, l’Allemagne, le Canada et la Belgique. L’entreprise offre des services d’assurance médicale, d’assurance automobile, de retraite et de protection juridique à plus de 5 millions de clients.
MMA est spécialisée dans l’assurance santé et propose plusieurs formules d’assurance pour couvrir différents besoins : naturel, senior, famille, étudiant, entreprise ou encore santé animale.
Mutuelle MMA se démarque des autres compagnies d’assurance par ses services de qualité : assistance médicale, assistance juridique et l’accès à un service d’e-santé dédié.
Comment contacter le service clientèle de Mutuelle MMA ?
Vous souhaitez prendre contact avec le service clientèle de Mutuelle MMA ? Vous pouvez appeler par téléphone le numéro suivant : 0 970 809 809 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Vous pouvez également contacter le service clientèle par e-mail à l’adresse serviceclient@mutuelle-mma.fr.
Vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ? Mutuelle MMA propose un service de chat en ligne et un formulaire de contact en ligne. Ces deux services sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez également vous rendre à l’un des nombreux points de vente MMA situés dans toute la France. Vous trouverez sur le site internet de Mutuelle MMA une liste détaillée des points de vente par région.
Comment résilier mon abonnement ?
Pour résilier votre contrat auprès de Mutuelle MMA, vous devez envoyer une lettre de résiliation à l’adresse suivante : Mutuelle MMA – Service Clients – TSA 30 687 – 13592 Aix-en-Provence Cedex 3.
Votre lettre doit comporter les informations suivantes : vos coordonnées, votre numéro de contrat, la date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat et votre signature. Il est important de noter que vous devez envoyer votre lettre de résiliation au moins 15 jours avant la date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat.
Une fois votre lettre de résiliation reçue par Mutuelle MMA, vous recevrez une confirmation par e-mail ou par courrier.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Mutuelle MMA
Si vous avez opté pour un paiement mensuel par prélèvement automatique, vous devez également annuler votre prélèvement bancaire auprès de Mutuelle MMA. Pour annuler votre prélèvement, vous devez contacter le service clientèle par téléphone ou par e-mail.
Une fois que votre lettre de résiliation et votre demande d’annulation de prélèvement bancaire ont été reçues par Mutuelle MMA, vous recevrez une confirmation par e-mail ou par courrier.
Vous devez également vous assurer que votre banque a bien annulé le prélèvement automatique.
Informations utiles
| Service | Informations |
|---|---|
| Service clientèle |
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| Démarches à suivre pour résilier son abonnement |
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Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées concernant la résiliation d’un contrat chez Mutuelle MMA.
Comment résilier un contrat Mutuelle MMA ?
Que dois-je faire pour annuler les prélèvements associés à mon abonnement ?
Vous avez maintenant toutes les informations dont vous avez besoin pour résilier votre contrat avec Mutuelle MMA. N’oubliez pas de vérifier les conditions et les exigences relatives à votre contrat avant de le résilier.
Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez trouvé toutes les informations dont vous aviez besoin pour résilier votre contrat chez Mutuelle MMA. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter.