Vous êtes à la recherche d’informations sur la résiliation d’un abonnement pour les services Internet offerts par la marque Darty Box ? Vous avez trouvé le bon endroit.
Cet article vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour résilier votre abonnement avec Darty Box et vous donnera également des conseils et des astuces pour vous aider lors de ce processus.
Présentation de Darty Box
Darty Box est une filiale française de la multinationale espagnole Darty, qui est le plus grand distributeur national d’électronique grand public en Europe. Fondée en 1978 par le groupe Darty, elle a pour but de proposer des services de télécommunication et de fournir de l’accès Internet haut débit aux particuliers et aux entreprises.
Darty Box propose un service Internet haut débit qui comprend une box Internet, un modem et un routeur, ainsi que des services tels que l’accès à des chaînes de télévision et des contenus supplémentaires.
La marque propose également des services téléphoniques telles que les appels vocaux et vidéo, l’envoi et la réception de messages multimédias ainsi que des services de télévision sur IP.
Histoire de la marque
Darty Box a été fondée en 1978 par le groupe Darty, un grand distributeur européen d’électronique grand public. Au fil des années, leur offre de services a évolué et s’est diversifiée, ce qui leur a permis de devenir l’un des principaux fournisseurs de services internet en France.
En 2009, Darty Box a lancé sa première offre de service Internet haut débit, qui était alors une nouveauté pour le marché français. Depuis lors, l’entreprise a constamment amélioré son offre de services et ses technologies pour s’adapter aux besoins des consommateurs.
En 2017, Darty Box a lancé une nouvelle offre de services internet haut débit qui comprend une box Internet, un modem et un routeur, ainsi que des services tels que l’accès à des chaînes de télévision et des contenus supplémentaires.
Quels sont les services offerts par Darty Box ?
Darty Box propose des services internet haut débit comprenant une box Internet, un modem et un routeur. Ces services vous permettent d’accéder à Internet et à des services supplémentaires comme des chaînes de télévision et des contenus supplémentaires.
Darty Box propose également des services téléphoniques tels que des appels vocaux et vidéo, l’envoi et la réception de messages multimédias, des services de télévision sur IP et des services d’assistance pour les utilisateurs.
Enfin, Darty Box propose des services de sécurité et de protection de la vie privée, tels que des outils de sécurité pour protéger votre réseau et vos données, ainsi que des outils pour contrôler l’accès à Internet.
Comment contacter le service clientèle de Darty Box ?
Vous pouvez contacter le service clientèle de Darty Box par courrier à l’adresse suivante :
Darty Box
3 Rue du Général de Gaulle
75008 Paris
France
Vous pouvez également appeler le service clientèle de Darty Box au +33 1 77 48 59 00 ou envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@dartybox.fr.
Le service clientèle de Darty Box est disponible tous les jours de la semaine, de 9h00 à 19h00.
Comment résilier mon abonnement ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement avec Darty Box, vous devez contacter le service clientèle de l’entreprise par téléphone ou par e-mail et demander la résiliation de votre abonnement. Vous devrez également fournir un certain nombre de documents et d’informations pour prouver votre identité et confirmer votre adresse.
Une fois que votre demande sera traitée et acceptée par le service clientèle, votre abonnement sera résilié et vous ne serez plus tenu de payer des frais d’abonnement ou des frais de résiliation.
Vous devez également vous assurer de résilier tous les services supplémentaires que vous avez souscrits avec votre abonnement, tels que les chaînes de télévision et les services de sécurité.
Annuler les prélèvements bancaires associés à Darty Box
Si vous avez souscrit un abonnement avec Darty Box et que vous demandez la résiliation de votre abonnement, il est important de prévenir votre banque et de lui demander d’annuler les prélèvements bancaires associés à votre abonnement.
Vous devez contacter votre banque et leur fournir le numéro de votre abonnement, le nom de l’entreprise et le nom du service pour lequel vous souhaitez annuler le prélèvement bancaire.
Votre banque peut également vous demander des informations sur les frais et les paiements associés à votre abonnement, afin de s’assurer que tous les paiements associés à votre abonnement ont été annulés.
Informations utiles
Service | Informations |
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Adresse | 3 Rue du Général de Gaulle, 75008 Paris, France |
Numéro de téléphone | +33 1 77 48 59 00 |
contact@dartybox.fr | |
Horaires | Tous les jours de 9h00 à 19h00 |
Démarches à suivre pour résilier | Contactez le service clientèle de Darty Box par téléphone ou par e-mail et demandez la résiliation de votre abonnement. |
Foire aux Questions
Comment résilier mon abonnement Darty Box ?
Que se passe-t-il une fois que mon abonnement est résilié ?
Comment annuler les prélèvements bancaires associés à mon abonnement ?
Résilier un abonnement Darty Box peut être une tâche complexe et fastidieuse si on ne sait pas par où commencer. Cet article devrait vous aider à comprendre le processus et vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour résilier votre abonnement avec succès.
Assurez-vous de bien lire les conditions et les politiques de résiliation avant de commencer le processus et de contacter le service clientèle de Darty Box si vous avez des questions ou des préoccupations.
Enfin, n’oubliez pas de contacter votre banque pour annuler les prélèvements bancaires associés à votre abonnement et de résilier tous les services supplémentaires que vous avez souscrits avec votre abonnement.
En suivant ces étapes et en prenant le temps de bien lire les conditions et les politiques de résiliation, vous devriez pouvoir résilier votre abonnement Darty Box sans trop de difficultés.